Distribúcia a výrobapríklad použitia

Automatizácia cenových ponúk: návrh ponuky za minúty, nie za dni

Dopyt príde e-mailom — ako text, excel so zoznamom položiek, PDF alebo výkres. Obchodník ho rozoberá, hľadá položky v cenníku, počíta zľavy a píše ponuku, a medzitým zákazník kúpi inde. Rýchla cenová ponuka pritom nemusí znamenať chyby: AI pripraví návrh za minúty, obchodník ho skontroluje, odošle a sám rozhoduje len tam, kde je to naozaj potrebné.

Poznáte to?

Spracovanie dopytov trvá dni: dopyt leží v schránke, kým sa k nemu obchodník dostane medzi stretnutiami a reklamáciami.
Každý zákazník píše inak — vlastné názvy položiek, excel z ich systému, PDF, voľný text — a niekto to musí prekladať do vašich kódov.
Tvorba cenových ponúk znamená hľadanie v cenníku, overovanie skladu v ERP a počítanie zliav, ktoré často pozná len jeden človek.
Prácne dopyty sa odkladajú, hoci práve tie bývajú najväčšie — a zákazník medzitým objedná u toho, kto odpovedal prvý.

Ako to funguje

1. Prečíta dopyt aj prílohy
Z textu e-mailu, excelu, PDF alebo skenu vytiahne položky, množstvá, požadovaný termín, miesto dodania a špeciálne požiadavky.
2. Spáruje položky s katalógom a cenníkom
Zákaznícke názvy a kódy priradí k vašim položkám — aj keď zákazník píše „kábel 3×2,5 čierny, 100 m“. Pri nejednoznačnosti ponúkne dve-tri možnosti namiesto hádania.
3. Doplní ceny, zľavy a dostupnosť z ERP
Cez API alebo MCP zistí cenu podľa cenovej hladiny zákazníka, množstevné zľavy, stav skladu a dodaciu lehotu. Automatická kalkulácia ponuky sa riadi vašimi pravidlami, nie odhadom modelu.
4. Pripraví návrh a označí nejasnosti
Vznikne návrh ponuky vo vašej šablóne. Neznáma položka, atypická úprava alebo množstvo mimo bežného rozsahu sú výrazne označené — obchodník ponuku skontroluje, doplní a odošle.

Čo systém zvládne

Dopyty vo voľnom texte, v exceli so zoznamom položiek, v PDF aj skenované — v slovenčine, češtine a angličtine.
Párovanie so stovkami až desaťtisícami katalógových položiek vrátane variantov, náhrad a zákazníckych kódov z minulých objednávok.
Cenové hladiny, množstevné zľavy, akcie a minimálne marže — pokiaľ sú zapísané, nie len v hlave obchodníka.
Napojenie na ERP a sklad — typicky Pohoda, Money, Helios, SAP Business One alebo vlastný systém — a výstup do vašej šablóny, CRM alebo priamo do ERP.
Výkresy a výrobné zákazky: vytiahne materiál, rozmery, počty kusov, povrchovú úpravu a nájde podobné staršie zákazky s cenami. Cenu určí kalkulant.

Kontrola človekom a bezpečnosť

Ponuku vždy odosiela človek. AI pripravuje návrh, neposiela nič zákazníkovi sama.
Každá cena má pôvod: vidíte, z ktorého riadku dopytu vznikla položka, ktorý záznam cenníka sa použil a aká zľava sa uplatnila.
Pravidlá schvaľovania zostávajú vaše — napríklad ponuky nad určitú sumu alebo so zľavou nad limit idú na vedúceho.
Hranica je jasná: katalógové položky naceňuje systém podľa pravidiel, výkresy, atypické úpravy a zložité výrobné kalkulácie naceňuje človek.

Aký výsledok je realistický

~15 min

od dopytu po návrh ponuky pri katalógových položkách

Pri typickej firme s katalógovým sortimentom a desiatkami dopytov týždenne počítame s tým, že návrh ponuky je hotový do 15 minút od prijatia dopytu a obchodník ho skontroluje za niekoľko minút namiesto 30–60 minút skladania. Pri šiestich dopytoch denne je to rádovo 70 hodín mesačne. Väčší prínos však býva v tom, že dopyty nečakajú dni — to sa dopredu vyčísliť nedá, dá sa to merať od prvého dňa pilotu. Pri výkresových zákazkách je úspora menšia: AI pripraví podklady, kalkulácia zostáva na človeku.

Čísla sú orientačné pre typické objemy. Presný odhad pre vašu firmu dáme po analýze procesu.

Orientačný rozsah

Analýza dopytov, cenníka a pravidiel zliav: 900 – 1 800 €
Pilot na vašich reálnych dopytoch (2–4 týždne): 3 500 – 7 000 €
Produkčné nasadenie s napojením na ERP a katalóg: 6 000 – 15 000 €
Prevádzka, dohľad a evaluácie: od 390 € / mesiac

Ceny sú orientačné a bez DPH. Presné číslo dávame až po analýze vášho procesu — nie z brucha na prvom hovore.

Časté otázky

Zvládne AI naceniť výrobok podľa výkresu?

Spoľahlivo nie a nebudeme to predstierať. Cena výrobku podľa výkresu závisí od technológie, času strojov, materiálu a vyťaženia výroby. AI z výkresu a textu vytiahne parametre, nájde podobné staršie zákazky a pripraví kalkulantovi podklad. Cenu určí on.

Čím sa to líši od softvéru na cenové ponuky typu CPQ?

CPQ softvér počíta cenu konfigurovateľných výrobkov podľa pravidiel, ale dopyt z e-mailu doň musí niekto ručne naklikať. AI rieši práve túto vstupnú časť — rozbor dopytu a párovanie s katalógom. Ak CPQ alebo ERP už máte, návrh pošleme doň namiesto vlastnej šablóny.

Čo ak máme cenník v niekoľkých exceloch?

To je bežné a riešiteľné, ale je to prvý krok, nie detail. Pri analýze zistíme, ktorý zdroj platí, a pomôžeme ho zjednotiť. AI nad neaktuálnym cenníkom by len rýchlejšie posielala nesprávne ceny.

Od koľkých dopytov to dáva zmysel?

Orientačne od niekoľkých dopytov denne s viacerými položkami, alebo skôr, ak jedna ponuka trvá hodinu a viac. Pri pár dopytoch týždenne zvyčajne stačí upratať šablónu a cenník — a to vám na prvom hovore aj povieme.

Ako dlho trvá, kým to reálne beží?

Pilot na vašich reálnych dopytoch za 2–4 týždne. Produkčné nasadenie s napojením na ERP a katalóg zvyčajne 6–10 týždňov od štartu, podľa stavu cenníka a katalógu.

Súvisiaca služba

AI agenti a automatizácia

Toto riešenie staviame v rámci služby „AI agenti a automatizácia procesov“.

Agent, ktorý spracuje e-maily, objednávky a faktúry namiesto vášho tímu

Prečítajte si viac

Ďalšie riešenia

Veľkoobchod

Chcem prebrať tento proces Spustiť AI Readiness kvíz

Nemusíte vedieť, či potrebujete AI, automatizáciu alebo nový systém. Ukážte nám proces, ktorý vás zdržuje — povieme vám, čo sa dá automatizovať a či sa to oplatí.

Automatizácia cenových ponúk: návrh ponuky za minúty, nie za dni

Poznáte to?

Ako to funguje

1. Prečíta dopyt aj prílohy

2. Spáruje položky s katalógom a cenníkom

3. Doplní ceny, zľavy a dostupnosť z ERP

4. Pripraví návrh a označí nejasnosti